questions fréquentes suisse

Questions fréquentes, Happy-friends en Suisse.

Pourquoi rejoindre Happy-friends Suisse ?

Happy-friends est un club privé de rencontres destiné aux personnes seules, aux célibataires actifs et dynamiques qui veulent sortir de la solitude et réveiller leur vie amoureuse.
Notre objectif : mettre en contact des célibataires, dans une ambiance saine et chaleureuse, en compagnie de personnes qui s'engagent au respect de nos valeurs : courtoisie, honnêteté et authenticité.
Plus efficaces et plus rapides qu'avec de longues heures derrière un clavier ou que dans une foule anonyme, nos soirées permettent de découvrir l'autre sans risque et dans la bonne humeur : la courtoisie est l'une de nos valeurs.
Happy-friends regroupe des célibataires intéressés par une démarche de rencontre réelle, authentique et sérieuse, loin du virtuel.
Et si vous trouvez votre âme-soeur, nous serons heureux d'y avoir contribué un peu, comme pour de nombreux couples avant vous.

Pour des rencontres authentiques et sûres...

Comment puis-je devenir membre ?

Vous pouvez :

1. créer votre compte gratuit  pour voir le planning et recevoir la lettre d'informations,

puis si vous souhaitez participer à nos activités :

2 . prendre une ADHÉSION.
Deux possibilités d'adhésion : membre BASIC ou membre PRIVILÈGES. Profitez de 90% de remise de lancement, pendant encore quelques semaines.

BASIC : participer à toutes les sorties, partout en Suisse. Seulement 4,99 CHF pour 6 mois. Soit 0,83 CHF/mois.

PRIVILÈGES : participer à toutes les sorties + profil des membres + mise en favoris + inviter et être invité-e + messagerie + tchat. Seulement 7,99 CHF pour 6 mois. Soit 1,33 CHF/mois.

Happy-friends est-il une agence matrimoniale ?

Non, Happy-friends n'est pas une agence matrimoniale.
Notre but est de permettre aux solos de se rapprocher d'autres solos via des loisirs pour passer de bons moments ensemble, loin du virtuel.
Certains cherchent des amis, d'autres souhaitent trouver l'âme-soeur. Toutes et tous ont envie de voir du monde et de s'amuser, dans une ambiance saine où la drague lourde n'a pas sa place.
Ce qui nous caractérise est la qualité des adhérent(e)s et l'ambiance chaleureuse.

Nous n'avons pas vocation à former à favoriser les mariages. 

Est-on à l'abri d'une belle rencontre ?  Heureusement, non !  Et les couples qui se sont formés sont nos meilleurs ambassadeurs.

Happy-friends est-il un professionnel des loisirs et du tourisme ?

Oui, absolument. Happy-friends possède une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et un compte professionnel au CIC. Le paiement par CB est assuré directement par le CIC, sans risque donc.

C'est notre 1er engagement : le sérieux.

De même, la Loi Informatique et Libertés impose aux professionnels de déclarer à l'Etat la tenue d'un fichier commercial (mais pas son contenu). Happy-friends respecte cette obligation (cf. la page Mentions légales, obligatoire également).

C'est notre 2ème engagement : la confidentialité de vos informations personnelles.

 De plus, chez nous, pas de piratage de compte, de qui vient visiter votre profil, de membre VIP qui surveille... Rien de tout ça. Nous sommes sains et nos valeurs sont la courtoisie, la fiabilité et l'honnêtené. 

C'est notre 3ème engagement : vous respecter comme vous respectez l'autre. Votre fiabilité est importante et nous y tenons beaucoup.

 Soyez vigilant et exigez les garanties légales, pour votre sécurité et vos possibilités de recours avant tout. En l'absence de ces mentions légales et des preuves de garantie, méfiez-vous !!

Bon à savoir :  Tout organisateur non professionnel peut être poursuivi en dommages et intérêts en cas de sinistre survenant lors d'une activité qu'il a organisée. Ne prenez pas ce risque, faite confiance aux professionnels convenablement assurés.

Comment accélerer mes rencontres ?

Sortez plus pour accélérer vos rencontres  et rencontrer les gens en vrai, loin des faux profils des sites de rencontres classiques.
Pour celà :

  • mettez une jolie photo de vous. Ainsi, vous augmentez vos chances d'être mis-e en favori-e et d'être invité-e. La photo est importante pour favoriser vos rencontres. Ne la négligez pas.
  • remplissez les cases "mes attentes" et "quelques mots sur moi" dans la page "mon profil".

Si vous êtes dans les favoris d'un membre, vous serez invité-e lorsque cette personne s'inscrit à une activité : vous en serez averti-e par mail.
Libre à vous de vous inscrire à cette même sortie et de rejoindre celui ou celle qui vous a invité.

L'inverse est vrai également : mettez des personnes dans vos favoris.
Elles seront invitées à vous rejoindre.

Mais votre vie privée est préservée : seuls les adhérents peuvent voir votre photo.

Pourquoi écrire quelques mots sur vous ?

Dans la page de votre profil, vous trouverez deux rubriques facultatives :
- ce qui vous motive à nous rejoindre,
- écrire quelques mots sur vous.

Ces deux informations sont affichées avec votre photo et visibles par les adhérents seulement.
Elles peuvent donner envie de vous connaitre plus et on pourrait alors vous inviter à une activité (en vous mettant en favoris). Laissez-vous tenter !

Comment fonctionne un diner rencontres ?

Les diners rencontres permettent de faire connaissance autour d'un repas, en toute convivialité.
Contrairement aux speed-dating, vous ne passez pas un entretien d'embauche car les discussions sont libres et amicales.
Ils sont organisés chaque semaine, pour une tranche d'âge, en général le samedi à 20h.
Ils ont lieu en centre ville. Le restaurant choisi est très abordable et est accessible par les transports en commun.

Comment poursuivre le dialogue après la sortie ?

C'est en effet difficile de dire à quelqu'un que l'on a envie de la ou de le revoir !
Et c'est dommage de ne pas le faire : on peut passer à côté d'une belle histoire !
Comme le dit un proverbe chinois, "poser une question, c'est une seconde d'angoisse, ne pas la poser, c'est une vie de regret".

Les personnes que vous avez rencontrées sont indiquées dans la page "mes rencontres".
Si vous êtes membre Privilèges, vous pouvez les contacter par la messagerie et le tchat.
C'est un moyen élégant et courtois de continuer le dialogue avec les personnes que vous connaissez déjà.

Comment puis-je utiliser la messagerie et le tchat ?

La messagerie et le tchat permettent aux membres PRIVILÈGES qui se sont rencontrés lors d'une activité de continuer de dialoguer.
Il faut donc s'être déjà rencontrés pour pouvoir échanger car là est notre différence d'avec les sites de rencontres : il n'y a pas de faux profils puisqu'on s'est rencontré avant !

Puis-je participer aux sorties de toutes les régions ?

Tout à fait ! Toutes les activités vous sont accessibles.
En déplacement professionnel ou en vacances, vous profitez aussi des soirées et sorties. Il est même possible qu’une même sortie soit proposée dans plusieurs villes. Ce sont des occasions supplémentaires de faire de nouvelles connaissances et de créer des liens.

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Cliquez sur "mot de passe oublié", en haut et à droite de l'écran ou dans les écrans de connexion.

Vous indiquez votre adresse email (celle avec laquelle vous vous êtes inscrit-e ). Vous recevrez alors un email avec un lien sur lequel vous devez cliquer pour definir votre mot de passe.

Qui sont les partenaires de happy friends ?

Nous recherchons des partenaires qui offrent des services de qualité aux meilleurs prix. Professionnels chevronnés, ils respectent les normes d’accueil et de sécurité. Nous y veillons par tous les moyens d’informations dont nous disposons.

Si vous êtes professionnel et si vous souhaitez afficher vos activités sur notre site, contactez-nous.

Mes informations personnelles sont-elles confidentielles ?

Complètement confidentielles !
Nous respectons strictement votre vie privée et aucune information n’est communiquée à qui que ce soit.

Mes informations bancaires sont-elles communiquées à Happy friends ?

NON, JAMAIS ! Lorsque vous payez par carte bancaire, vous êtes invité(e) en fin de commande à indiquer votre n° de carte et la date de validité. Différents accès à des serveurs bancaires de vérification sont alors effectués afin de vérifier les données pour éviter les abus et les fraudes. Pour cela, les transactions sont cryptées (protocole SSL utilisé par l'ensemble des banques et extrèmement fiable).
Aucune information bancaire n'est transmise à Happy friends. Celles-ci sont  traitées uniquement par le serveur de paiement de la banque CIC.

Puis-je payer par chèque ?

Hélas non, seul le paiement par CB est possible (Visa ou Mastercard).